As informações que circulam sobre a água de Hortolândia estar imprópria para o consumo não procedem. A própria Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp), órgão independente responsável pela fiscalização, divulgou nota oficial a um portal da região esclarecendo essas alegações.
A reguladora atestou que “os laudos disponíveis não apontam desconformidade com os padrões de potabilidade estabelecidos pela legislação vigente”. A fiscalização técnica confirmou que a água distribuída mantém-se segura para o consumo, apesar de eventuais alterações sensoriais.
Compreendemos que alterações de cheiro e gosto gerem desconforto e preocupação. Por isso, adicionamos uma etapa no tratamento com a aplicação de carvão ativado, que tem maior potencial de reduzir alterações deste tipo.
O nosso monitoramento da qualidade da água continua a ser feito de forma constante e com rigor absoluto. Mantemos contato frequente com autoridades locais, com a Arsesp e com a Cetesb, além de seguirmos à disposição da população para demais esclarecimentos.